Předplatné a platby

Aplikace je ve Free plánu zdarma napořád — bez zkušební doby a bez platební karty. Předplatné si pořizuješ jen tehdy, když chceš synchronizaci mezi zařízeními a šifrované zálohy v cloudu:

Free — zdarma: 1 zařízení, žádná synchronizace, zálohy do souboru.
Pro — 299 Kč/rok: 2 zařízení, zálohy fotek 12 měsíců zpětně, 4 GB prostoru v cloudu.
Max — 999 Kč/rok: 5 zařízení, zálohy fotek 5 let zpětně, 16 GB prostoru v cloudu.

Diář a karty klientek fungují ve všech plánech stejně. Synchronizace je nadstavba, ne podmínka.

Jak přejít na Pro nebo Max

V aplikaci otevři Nastavení → Plán.
Vyber Pro nebo Max.
Zvol způsob platby — kartou, nebo bankovním převodem.

Platba kartou

Kartu zpracovává platební brána Stripe; číslo karty se k nám nikdy nedostane. Po zaplacení se synchronizace zapne hned.

Předplatné placené kartou se každý rok automaticky obnoví — ať ti kartotéka nespadne na Free jen proto, že sis nevšimla data. Zrušíš ho kdykoli v Nastavení → Plán; doběhne zaplacené období a další platba už nepřijde.

Platba převodem

Aplikace ti ukáže QR kód s částkou a variabilním symbolem.
Naskenuj ho v bankovnictví a odešli platbu.
Jakmile platba dorazí na náš účet, plán se zapne sám — obvykle do pár minut od připsání. Převod z jiné banky může dorazit až další pracovní den.
Přijde ti e-mail s dokladem o platbě.

Variabilní symbol nech přesně tak, jak ho aplikace vygenerovala — podle něj se platba pozná.

Období zaplacené převodem se neobnovuje samo. Až doběhne, zaplatíš znovu — nebo ne, jak budeš chtít.

Když předplatné končí

Sedm dní předem ti pošleme e-mail a aplikace zároveň ukáže připomínku v horní liště.
Po vypršení běží ještě 7 dní ochranná lhůta, kdy synchronizace funguje dál — dost času na zaplacení dalšího roku.
Pak se účet vrátí na Free: všechna data zůstávají v zařízení, diář i karty fungují dál, jen se přestanou synchronizovat a zálohovat do cloudu.
Cloudové zálohy, které už vznikly, na serveru zůstanou a vyprší postupně podle plánu, na který jsi je udělala — Pro 12 měsíců, Max 5 let. Obnovit se z nich dá i na Free. Když smažeš účet, zmizí hned s ním.

Zrušení

Předplatné zrušíš v Nastavení → Plán. Doběhne zaplacené období a tím to končí — žádné další platby. U karty se tím zároveň vypne automatické obnovení. Lokální data ti samozřejmě zůstanou; kdykoli si je můžeš zazálohovat do souboru.

Když si to rozmyslíš

Do 14 dnů od zaplacení Pro nebo Max můžeš bez udání důvodu odstoupit od smlouvy a dostaneš celou částku zpět. V Nastavení → Plán na to je tlačítko „Odstoupit od smlouvy“; stejně dobře stačí napsat na info@tricho.app. Víc v obchodních podmínkách.

Víc zařízení, než plán dovolí

Free počítá s jedním zařízením — tím, ve kterém Tricho používáš. Pro zvládne 2, Max 5. Když se přihlásíš na další, aplikace ti nabídne buď některé staré zařízení odebrat, nebo přejít na vyšší plán. Odebrané zařízení se přestane synchronizovat, ale data v něm zůstávají.

Kolik se toho vejde do cloudu

Pro má prostor 4 GB, Max 16 GB. Počítá se do toho všechno, co synchronizuješ — karty, návštěvy i fotky. Fotka z mikrokamery zabere jednotky megabajtů, takže i 4 GB je hodně let běžné práce; kdyby přece jen došlo, synchronizace přestane přijímat nové zápisy a aplikace ti to řekne. Diář a karty v zařízení jedou dál a o nic nepřijdeš — jen se to nedostane na server, dokud něco neuvolníš nebo nepřejdeš na Max.

Na Free se do cloudu nesynchronizuje nic, takže tam žádný takový strop není. Jediné omezení je místo v tvém vlastním zařízení.

Časté otázky

Dostanu doklad? Ano — ke každému placenému plánu vystavuje fakturu Stripe, kartou i převodem. U karty ji dostaneš spolu se Stripe potvrzením platby; u převodu ji Stripe vystaví automaticky, jakmile se platba spáruje s tvým variabilním symbolem. Když při placení zadáš IČO (a případně DIČ), objeví se přímo na faktuře — nikam kvůli tomu psát nemusíš.

Můžu přejít z Pro na Max v půlce roku? Ano, v Nastavení → Plán. Nevyčerpané období se ti započítá.

Co když Tricho jednou skončí? Data máš v zařízení a v souborových zálohách — o nic nepřijdeš. Víc v soukromí a bezpečnosti.